ACT! – Go Integrator

Stelt gebruikers in staat om in bedrijven en contacten te zoeken naar de gegevens van de beller. Zodra deze gevonden zijn, kunnen de contactgegevens snel worden weergeven op het scherm.

Go Integrator CRM stelt gebruikers in staat om met contacten vanuit ACT! te integreren. Wanneer ingesteld, wordt bellen vanuit ACT! uitgevoerd ofwel door gebruik van ACT!’s ingebouwd TAPI functie of door het toevoegen van knoppen met gebruik van Go Integrator CRM.Tijdens een gesprek, als de details van opgeroepen of oproepende partij in de ACT!-contacten databank zijn, dan zal dit worden gedetecteerd en zal een ACT! knop verschijnen wanneer hierop gedrukt wordt zal de geassocieerde contact record verschijnen.Met behulp van het Adresboek, zal de ACT! contacten databank worden doorzocht en resultaten getoond. Gebruikers kunnen vervolgens een contactpersoon selecteren en het record bekijken of rechtstreeks bellen met behulp van de muis.Tenslotte, het Belgeschiedenis venster bevat de contactgegevens van ACT! En kan ook worden gebruikt om te contactpersoon te tonen of rechtstreeks te bellen.